由于新型冠状病毒(COVID-19)感染的扩大,新药MR的信息提供活动呈现出变化的征兆。本报告通过对新药MR的WEB问卷调查,明确了在感染扩大时活跃的制药公司MR的数字推广的实际情况以及由此对医生需求,同时也表明了今后(后COVID-19)数字推广时代的正式到来,明确了针对的问题和应对措施。
目次
調査対象属性
1.所属企業資本 1
2.所属企業規模 1
3.访问医疗设施的种类 1
4.調査对象的性別 2
5.調査对象年龄 2
6.活动的省市县镇 3
7.负责对应的诊疗科 4
総括編
I.在正常时间和传染病控制期间促销目的的变化和有用性 5
II.信息提供活动的变化以及医生的要求/投诉 7
III.今后向数字推广的过渡预测 8
汇总編
I.COVID-19随着感染的传播,所提供信息范围的变化
1.公司要求与医生的接触方式 9
2.新导入的数字宣传工具系统 10
3.医疗设施方面(医生方面)要求的应对措施 11
4―1.正常时间和传染病控制期间每天的就诊次数(呼叫次数) 12
4―2.正常时间和传染病控制期间每天的通话次数 13
4―3.正常时间和传染病控制期间每天的电子邮件数量 14
4―4.正常时间和传染病控制期间每天的可视电话数量 15
II.通过“电话”进行的信息提供活动的效果
5―1.正常时间和应对传染病时的医生通话率 16
5―2.平常时间和应对传染病时医生的电话1次平均通话时间 17
5―3.在处理传染病时,通过“电话”向医生传达要事的程度 18
5―4.“电话”在控制传染病时所起的作用 19
5―5.COVID-19结束后的“电话”信息提供活动的利用意向
报错 笔记 20
III.通过“电子邮件”进行的信息提供活动的效果
6―1.正常时间和传染病控制期间医生的“电子邮件”回复率 21
6―2.处理传染病时回复率高的“电子邮件”内容 22
6―3.在处理传染病时通过“电子邮件”向医生传达要求的程度 23
6―4.在处理传染病时“电子邮件”的有用性 24
6―5.COVID-19结束后的“邮件”信息提供活动的活利用意向 25
IV.“可视电话”提供信息活动的效果
7―1.在正常时间和传染病控制期间,每次与医生通话的视频电话平均通话时间 26
7―2.应对传染病时通过“可视电话”向医生传达要求的程度 27
7―3.“可视电话”在控制传染病方面的作用 28
7―4.COVID-19结束后的“电视电话”信息提供活动的利用意向 29
V.直接访问以外的接触方式的效果和问题点
8―1.用直接访问以外的方法感到效果最有效的方式 30
8―2.直接访问以外的方法中最有效果的手法的理由 31
9.直接访问以外的方法的问题点 33
VI.感染传播时主管医生的询问和要求
10.感染传播时医生的询问内容 35
11―1.感染扩散时每位医生的问询频率 36
11―2.感染传播时医生的询问方法 37
11―3―a.对于信息提供活动的变化,医生要求的内容 38
11―3―b.医生对信息提供活动变更的投诉内容 39
VII.MR个人接触的方式方法
12―1.发送邮件时的窍门 40
12―2个人进行感染症对策时的接近方法被认为有效的营业方法.42
12―3业界全体COVID-19结束后的直接访问向数字推广的过渡预测 43
VIII.积极参与数字促销的公司
13.在数字促销中有效运作的公司以及原因44